Auteur Elisa Oudin
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Titre : Abonnement réparation : place au commando Darty Max Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisa Oudin Année : 2024 Article : p.18-21 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 636 (juin 2024)Descripteurs : méthode de vente Résumé : Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan national pour convaincre les vendeurs en magasin ; le commissionnement des vendeurs sur le service proposé et le classement en fonction des résultats. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Abonnement réparation : place au commando Darty Max [texte imprimé] / Elisa Oudin . - 2024 . - p.18-21.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 636 (juin 2024)
Descripteurs : méthode de vente Résumé : Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan national pour convaincre les vendeurs en magasin ; le commissionnement des vendeurs sur le service proposé et le classement en fonction des résultats. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Assurance habitation : des experts sous influence / Elisa Oudin / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2023) in Que choisir ?, 623 (avril 2023)
Titre : Assurance habitation : des experts sous influence Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisa Oudin Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 Article : p.14-21 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 623 (avril 2023)Mots-clés : métier de la banque et de l'assurance Résumé : Le point sur l'indépendance des experts en assurances : le faible taux de satisfaction des assurés après le passage de l'expert ; la pression des assureurs sur les experts pour minimiser les indemnisations ; la mise en place de critères de performances pour assurer le référencement des experts par les compagnies ; l'absence de réglementation française pour la profession et la volonté de l'exécutif de légiférer ; l'hégémonie des grands réseaux d'experts et leur financement ; les difficultés de recrutement des experts en assurances ; le rôle des experts d'assurés indépendants des assurances. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Assurance habitation : des experts sous influence [texte imprimé] / Elisa Oudin . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 . - p.14-21.
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in Que choisir ? > 623 (avril 2023)
Mots-clés : métier de la banque et de l'assurance Résumé : Le point sur l'indépendance des experts en assurances : le faible taux de satisfaction des assurés après le passage de l'expert ; la pression des assureurs sur les experts pour minimiser les indemnisations ; la mise en place de critères de performances pour assurer le référencement des experts par les compagnies ; l'absence de réglementation française pour la profession et la volonté de l'exécutif de légiférer ; l'hégémonie des grands réseaux d'experts et leur financement ; les difficultés de recrutement des experts en assurances ; le rôle des experts d'assurés indépendants des assurances. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Banques : faillites, faut-il s'inquiéter ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisa Oudin Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 Article : p.30-32 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 624 (mai 2023)Descripteurs : cessation d'entreprise Mots-clés : établissement bancaire Résumé : Le point sur les risques de faillites des banques en France : rappel de la situation du système bancaire mondial en mars 2023 ; les manquements à la réglementation des banques sur leurs critères de solvabilité ; la stabilité du système bancaire à court terme et les craintes pour le long terme ; la répercussion des déficits sur le contribuable en cas de faillite d'une banque. Encadré : conseils pour une sécurisation de l'épargne du particulier. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Banques : faillites, faut-il s'inquiéter ? [texte imprimé] / Elisa Oudin . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 . - p.30-32.
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in Que choisir ? > 624 (mai 2023)
Descripteurs : cessation d'entreprise Mots-clés : établissement bancaire Résumé : Le point sur les risques de faillites des banques en France : rappel de la situation du système bancaire mondial en mars 2023 ; les manquements à la réglementation des banques sur leurs critères de solvabilité ; la stabilité du système bancaire à court terme et les craintes pour le long terme ; la répercussion des déficits sur le contribuable en cas de faillite d'une banque. Encadré : conseils pour une sécurisation de l'épargne du particulier. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
Titre : Commerce alimentaire : des chemins tortueux jusqu'à notre assiette Type de document : texte imprimé Auteurs : Elsa Casalegno, Auteur ; Elisa Oudin, Auteur ; Fred Van Deelen, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 Article : p.14-23 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 613 (mai 2022)Descripteurs : aliment Mots-clés : chaîne logistique Résumé : Le point sur la fragilité des systèmes d'approvisionnement en produits alimentaires : les répercussions du conflit entre l'Ukraine et de la Russie sur les exportations de céréales ; les inquiétudes en France pour l'huile de tournesol ; la prévision de la flambée des prix des aliments pour le bétail ; la mondialisation des échanges des produits issus de l'industrie agroalimentaire ; présentation des grands acteurs du commerce alimentaire mondial et de leur puissance logistique ; la spéculation en bourse sur les prix des denrées alimentaires de première nécessité ; les pistes pour favoriser l'autonomie alimentaire de la France et de l'Europe. Focus sur la part d'origine française des produits suivants dans notre alimentation : blé, huiles, poulet, sucre, viande de boeuf, produits laitiers, tomate fraîche, cacao et café. Nature du document : documentaire [article] Commerce alimentaire : des chemins tortueux jusqu'à notre assiette [texte imprimé] / Elsa Casalegno, Auteur ; Elisa Oudin, Auteur ; Fred Van Deelen, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 . - p.14-23.
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in Que choisir ? > 613 (mai 2022)
Descripteurs : aliment Mots-clés : chaîne logistique Résumé : Le point sur la fragilité des systèmes d'approvisionnement en produits alimentaires : les répercussions du conflit entre l'Ukraine et de la Russie sur les exportations de céréales ; les inquiétudes en France pour l'huile de tournesol ; la prévision de la flambée des prix des aliments pour le bétail ; la mondialisation des échanges des produits issus de l'industrie agroalimentaire ; présentation des grands acteurs du commerce alimentaire mondial et de leur puissance logistique ; la spéculation en bourse sur les prix des denrées alimentaires de première nécessité ; les pistes pour favoriser l'autonomie alimentaire de la France et de l'Europe. Focus sur la part d'origine française des produits suivants dans notre alimentation : blé, huiles, poulet, sucre, viande de boeuf, produits laitiers, tomate fraîche, cacao et café. Nature du document : documentaire
Titre : Experts en assurances : des retours enflammés Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisa Oudin Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 Article : p.28-29 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 626 (juillet 2023)Descripteurs : société d'assurances Résumé : Le point sur les liens de dépendances entre les cabinets d'experts et les assureurs : le témoignage d'un ancien expert devenu indépendant ; la pression des assureurs sur les experts pour réduire les remboursements aux assurés ; témoignages d'assurés victimes de rapports d'expertises douteux ; les réflexions des parlementaires pour une plus grande indépendance des experts. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Experts en assurances : des retours enflammés [texte imprimé] / Elisa Oudin . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 . - p.28-29.
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in Que choisir ? > 626 (juillet 2023)
Descripteurs : société d'assurances Résumé : Le point sur les liens de dépendances entre les cabinets d'experts et les assureurs : le témoignage d'un ancien expert devenu indépendant ; la pression des assureurs sur les experts pour réduire les remboursements aux assurés ; témoignages d'assurés victimes de rapports d'expertises douteux ; les réflexions des parlementaires pour une plus grande indépendance des experts. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
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