Abonnement réparation : place au commando Darty Max / Elisa Oudin in Que choisir ?, 636 (juin 2024)

Public ISBD [article]  inQue choisir ? > 636 (juin 2024) Titre : Abonnement réparation : place au commando Darty Max Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisa Oudin Année : 2024 Article : p.18-21 Langues : Français (fre) Descripteurs : méthode de vente Résumé : Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan national pour convaincre les vendeurs en magasin ; le commissionnement des vendeurs sur le service proposé et le classement en fonction des résultats. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Abonnement réparation : place au commando Darty Max [texte imprimé] / Elisa Oudin . - 2024 . - p.18-21. Langues : Français (fre) in Que choisir ? > 636 (juin 2024) Descripteurs : méthode de vente Résumé : Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan national pour convaincre les vendeurs en magasin ; le commissionnement des vendeurs sur le service proposé et le classement en fonction des résultats. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique

Acheter en vrac / Jessica Berthereau / Humensis (2021) in Pour l'éco, 31 (mai 2021)

Public ISBD [article]  inPour l'éco > 31 (mai 2021) Titre : Acheter en vrac Type de document : texte imprimé Auteurs : Jessica Berthereau, Auteur Editeur : Humensis, 2021 Article : p.40 Langues : Français (fre) Descripteurs : méthode de vente Mots-clés : indicateur de développement durable  technique de conditionnement Résumé : Le point sur l'impact environnemental de l'achat en vrac : la norme jusqu'à la fin du 19e siècle ; la part des emballages dans les déchets plastiques ; le retour de l'achat en vrac ; les freins à la vente en vrac ; la diminution du gaspillage alimentaire. Nature du document : documentaire [article] Acheter en vrac [texte imprimé] / Jessica Berthereau, Auteur . - Humensis, 2021 . - p.40. Langues : Français (fre) in Pour l'éco > 31 (mai 2021) Descripteurs : méthode de vente Mots-clés : indicateur de développement durable  technique de conditionnement Résumé : Le point sur l'impact environnemental de l'achat en vrac : la norme jusqu'à la fin du 19e siècle ; la part des emballages dans les déchets plastiques ; le retour de l'achat en vrac ; les freins à la vente en vrac ; la diminution du gaspillage alimentaire. Nature du document : documentaire

Internet : vous faire cliquer à tout prix / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 619 (décembre 2022)

Public ISBD [article]  inQue choisir ? > 619 (décembre 2022) Titre : Internet : vous faire cliquer à tout prix Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 Article : p.32-34 Langues : Français (fre) Descripteurs : méthode de vente Mots-clés : vente en ligne Résumé : Le point sur les dark patterns, méthodes du e-commerce pour augmenter les ventes : définition du terme de dark patterns ; l'alerte de Centre européen des consommateurs sur les pratiques manipulatrices du commerce en ligne. Encadrés : présentation d'exemples de dark patterns ; la réflexion pour un meilleur encadrement légal de la pratique. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Internet : vous faire cliquer à tout prix [texte imprimé] / Cyril Brosset . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 . - p.32-34. Langues : Français (fre) in Que choisir ? > 619 (décembre 2022) Descripteurs : méthode de vente Mots-clés : vente en ligne Résumé : Le point sur les dark patterns, méthodes du e-commerce pour augmenter les ventes : définition du terme de dark patterns ; l'alerte de Centre européen des consommateurs sur les pratiques manipulatrices du commerce en ligne. Encadrés : présentation d'exemples de dark patterns ; la réflexion pour un meilleur encadrement légal de la pratique. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique

La prospection potable et téléphonique : commerce et données personnelles / Commission Nationale de L'informatique et des Libertés (CNIL) (2017)  

Public ISBD Titre : La prospection potable et téléphonique : commerce et données personnelles Type de document : document électronique Editeur : Commission Nationale de L'informatique et des Libertés (CNIL), 2017 Format : Web Langues : Français (fre) Descripteurs : défense du consommateur / mercatique / méthode de vente Résumé : Le point sur la protection du consommateur en matière de sollicitations commerciales par voie postale et téléphonique en France : l'information du consommateur, la diffusion dans les annuaires, les garanties, les formalités, recours et textes réglementaires. Nature du document : documentaire En ligne : https://www.cnil.fr/sites/default/files/atoms/files/commerce-donnees_perso_prosp [...] La prospection potable et téléphonique : commerce et données personnelles [document électronique] . - Commission Nationale de L'informatique et des Libertés (CNIL), 2017 . -  ; Web. Langues : Français (fre) Descripteurs : défense du consommateur / mercatique / méthode de vente Résumé : Le point sur la protection du consommateur en matière de sollicitations commerciales par voie postale et téléphonique en France : l'information du consommateur, la diffusion dans les annuaires, les garanties, les formalités, recours et textes réglementaires. Nature du document : documentaire En ligne : https://www.cnil.fr/sites/default/files/atoms/files/commerce-donnees_perso_prosp [...]

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Wir gegen Amazon / Claudia Voigt / Société maubeugeoise d'édition (2020) in Vocable Allemand, 819 (28/05/2020)

Public ISBD [article]  inVocable Allemand > 819 (28/05/2020) Titre : Wir gegen Amazon Type de document : texte imprimé Auteurs : Claudia Voigt, Auteur Editeur : Société maubeugeoise d'édition, 2020 Article : p.27-28 Langues : Allemand (ger) Descripteurs : Allemagne / épidémie / méthode de vente Mots-clés : librairie Résumé : Retour sur les initiatives prises par des libraires indépendants pour maintenir la vente des livres pendant la période de confinement (commandes en ligne, livraison à domicile). Nature du document : documentaire [article] Wir gegen Amazon [texte imprimé] / Claudia Voigt, Auteur . - Société maubeugeoise d'édition, 2020 . - p.27-28. Langues : Allemand (ger) in Vocable Allemand > 819 (28/05/2020) Descripteurs : Allemagne / épidémie / méthode de vente Mots-clés : librairie Résumé : Retour sur les initiatives prises par des libraires indépendants pour maintenir la vente des livres pendant la période de confinement (commandes en ligne, livraison à domicile). Nature du document : documentaire