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Auteur Cyril Brosset |
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Comparateurs en ligne : c'est le grand bazar / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 613 (mai 2022)
[article]
Titre : Comparateurs en ligne : c'est le grand bazar Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 Article : p.31-33 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 613 (mai 2022)Descripteurs : analyse comparative Mots-clés : vente en ligne site Internet Résumé : Le point sur la fiabilité des comparateurs en ligne : définition de l'affiliation, mode de financement de ces sites de comparaison ; la stratégie pour apparaître en bonne position dans les moteurs de recherche ; l'absence de tests des produits référencés et l'interrogation sur l'indépendance des sites de comparaison en ligne. Nature du document : documentaire [article] Comparateurs en ligne : c'est le grand bazar [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 . - p.31-33.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 613 (mai 2022)
Descripteurs : analyse comparative Mots-clés : vente en ligne site Internet Résumé : Le point sur la fiabilité des comparateurs en ligne : définition de l'affiliation, mode de financement de ces sites de comparaison ; la stratégie pour apparaître en bonne position dans les moteurs de recherche ; l'absence de tests des produits référencés et l'interrogation sur l'indépendance des sites de comparaison en ligne. Nature du document : documentaire Démarchage téléphonique : le remède peut-il être trouvé ? / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 598 (janvier 2021)
[article]
Titre : Démarchage téléphonique : le remède peut-il être trouvé ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.48-50 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 598 (janvier 2021)Descripteurs : vente par téléphone Résumé : Le point sur les solutions pour lutter contre le démarchage téléphonique : rappel des sanctions encourues par les professionnels du secteur ; analyse des résultats des produits fournis par les professionnels de la téléphonie pour lutter contre cette pratique. Nature du document : documentaire [article] Démarchage téléphonique : le remède peut-il être trouvé ? [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 . - p.48-50.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 598 (janvier 2021)
Descripteurs : vente par téléphone Résumé : Le point sur les solutions pour lutter contre le démarchage téléphonique : rappel des sanctions encourues par les professionnels du secteur ; analyse des résultats des produits fournis par les professionnels de la téléphonie pour lutter contre cette pratique. Nature du document : documentaire E-commerce : la livraison déraille / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 605 (septembre 2021)
[article]
Titre : E-commerce : la livraison déraille Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.24-28 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 605 (septembre 2021)Mots-clés : vente en ligne distribution (commerce) Résumé : Le point sur les failles des livraisons du commerce en ligne : témoignages de consommateurs lésés ; l'augmentation du volume de livraison chez les particuliers ou en points relais ; récapitulatif des différentes étapes de la commande à la réception ; témoignages de livreurs à propos de clients indélicats et des réglementations strictes des entreprises de livraison ; la pénibilité du travail des chauffeurs-livreurs. Encadré : présentation des résultats d'une étude comparative des sociétés de livraison. Nature du document : documentaire [article] E-commerce : la livraison déraille [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 . - p.24-28.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 605 (septembre 2021)
Mots-clés : vente en ligne distribution (commerce) Résumé : Le point sur les failles des livraisons du commerce en ligne : témoignages de consommateurs lésés ; l'augmentation du volume de livraison chez les particuliers ou en points relais ; récapitulatif des différentes étapes de la commande à la réception ; témoignages de livreurs à propos de clients indélicats et des réglementations strictes des entreprises de livraison ; la pénibilité du travail des chauffeurs-livreurs. Encadré : présentation des résultats d'une étude comparative des sociétés de livraison. Nature du document : documentaire Exclusion numérique : trop de “laissés de côté” / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 614 (juin 2022)
[article]
Titre : Exclusion numérique : trop de “laissés de côté” Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 Article : p.16-21 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 614 (juin 2022)Mots-clés : fracture numérique Résumé : Le point sur l'exclusion numérique provoquée par la dématérialisation à outrance : la volonté de faciliter les démarches des usagers via le plan Full démat ; la mise en avant des inégalités numériques par les plans de simplification administrative ; les questions déontologiques posées par la dématérialisation des documents ; la nécessité de former les plus âgés accentuée par la crise sanitaire et les confinements ; les différentes propositions d'alternatives au numérique du gouvernement ; la volonté de simplification des démarches administratives en ligne ; la formation de personnels dédiés à l'aide à l'utilisation du numérique : l'exemple d'associations spécialisées dans le domaine. Nature du document : documentaire [article] Exclusion numérique : trop de “laissés de côté” [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 . - p.16-21.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 614 (juin 2022)
Mots-clés : fracture numérique Résumé : Le point sur l'exclusion numérique provoquée par la dématérialisation à outrance : la volonté de faciliter les démarches des usagers via le plan Full démat ; la mise en avant des inégalités numériques par les plans de simplification administrative ; les questions déontologiques posées par la dématérialisation des documents ; la nécessité de former les plus âgés accentuée par la crise sanitaire et les confinements ; les différentes propositions d'alternatives au numérique du gouvernement ; la volonté de simplification des démarches administratives en ligne ; la formation de personnels dédiés à l'aide à l'utilisation du numérique : l'exemple d'associations spécialisées dans le domaine. Nature du document : documentaire Fast-foods : la difficile chasse aux déchets / Cyril Brosset in Que choisir ?, 631 (janvier 2024)
[article]
Titre : Fast-foods : la difficile chasse aux déchets Type de document : texte imprimé Auteurs : Cyril Brosset ; Juliette Vacant Année : 2024 Article : p.14-19 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 631 (janvier 2024)Descripteurs : restauration rapide Mots-clés : gestion des déchets Résumé : Le point sur l'obligation de la gestion des déchets par les établissements de restauration rapide : le rappel des lois de 2019 et 2021 ; le remplacement des composants des contenants au détriment de la recherche de la réduction du nombre de contenants. Présentation des résultats d'une enquête sur les établissements de vente à emporter ou à consommer sur place. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] Fast-foods : la difficile chasse aux déchets [texte imprimé] / Cyril Brosset ; Juliette Vacant . - 2024 . - p.14-19.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 631 (janvier 2024)
Descripteurs : restauration rapide Mots-clés : gestion des déchets Résumé : Le point sur l'obligation de la gestion des déchets par les établissements de restauration rapide : le rappel des lois de 2019 et 2021 ; le remplacement des composants des contenants au détriment de la recherche de la réduction du nombre de contenants. Présentation des résultats d'une enquête sur les établissements de vente à emporter ou à consommer sur place. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Fibre optique : c'est le bazar dans les armoires / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 603 (juin 2021)
PermalinkFibre optique : la galère du raccordement / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 616 (septembre 2022)
PermalinkInflation : dépenser moins et autrement, c'est possible ! / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 618 (novembre 2022)
PermalinkInformatique : se passer de Windows c'est possible / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 611 (mars 2022)
PermalinkInternet par satellite : Starlink fait bouger les lignes / Cyril Brosset in Que choisir ?, 632 (février 2024)
PermalinkInternet : vous faire cliquer à tout prix / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 619 (décembre 2022)
PermalinkLocations saisonnières : les prix continuent de grimper / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ?, 613 (mai 2022)
PermalinkPalmarès des opérateurs : les prix grimpent plus vite que la qualité / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 600 (mars 2021)
PermalinkRéseau 5G : les opérateurs se moquent de nous / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 599 (février 2021)
PermalinkRéseaux sociaux. Attention : trafic d'influence / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 604 (juillet 2021)
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