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Auteur Elodie Toustou |
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Consommation : minicrédits, mégafrais / Elodie Toustou / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 602 (mai 2021)
[article]
Titre : Consommation : minicrédits, mégafrais Type de document : texte imprimé Auteurs : Elodie Toustou, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.32-34 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 602 (mai 2021)Descripteurs : crédit à la consommation / endettement des ménages Mots-clés : microcrédit Résumé : Le point sur les répercussions des microcrédits sur les emprunteurs : augmentation des demandes liée à la crise sanitaire et économique ; critères d'octroi très souples pour tous ; surcoûts importants en fonction des options choisies par le client et des taux de remboursement ; les "mini-prêts" absents du cadre légal de protection du consommateur ; interpellation de la Commission européenne sur le développement du phénomène. Nature du document : documentaire [article] Consommation : minicrédits, mégafrais [texte imprimé] / Elodie Toustou, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 . - p.32-34.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 602 (mai 2021)
Descripteurs : crédit à la consommation / endettement des ménages Mots-clés : microcrédit Résumé : Le point sur les répercussions des microcrédits sur les emprunteurs : augmentation des demandes liée à la crise sanitaire et économique ; critères d'octroi très souples pour tous ; surcoûts importants en fonction des options choisies par le client et des taux de remboursement ; les "mini-prêts" absents du cadre légal de protection du consommateur ; interpellation de la Commission européenne sur le développement du phénomène. Nature du document : documentaire Crédits : avis de tempête pour les emprunteurs / Elodie Toustou / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 600 (mars 2021)
[article]
Titre : Crédits : avis de tempête pour les emprunteurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Elodie Toustou, Auteur ; Jérémie Claeys, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.16-21 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 600 (mars 2021)Descripteurs : crédit Mots-clés : pandémie de Covid-19 Résumé : Dossier sur la situation financière des emprunteurs suite à la crise sanitaire due à l'épidémie de Covid-19. Hausse des demandes de report des remboursements des mensualités d'emprunt ; augmentation du nombre de crédits à la consommation pour faire face aux difficultés budgétaires ; inquiétude des professionnels sur la dégradation de la situation des foyers fragiles ; le manque de réactivité des banques pour aider les emprunteurs, dénoncé par les associations de consommateurs ; vente des prêts par les banques à des sociétés de recouvrement agressives avec l'emprunteur. Encadrés : les droits des consommateurs ; conseils pour limiter les dérapages budgétaires ; conseils pour résister aux sociétés de recouvrement. Nature du document : documentaire Genre : Enquête, reportage [article] Crédits : avis de tempête pour les emprunteurs [texte imprimé] / Elodie Toustou, Auteur ; Jérémie Claeys, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 . - p.16-21.
Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 600 (mars 2021)
Descripteurs : crédit Mots-clés : pandémie de Covid-19 Résumé : Dossier sur la situation financière des emprunteurs suite à la crise sanitaire due à l'épidémie de Covid-19. Hausse des demandes de report des remboursements des mensualités d'emprunt ; augmentation du nombre de crédits à la consommation pour faire face aux difficultés budgétaires ; inquiétude des professionnels sur la dégradation de la situation des foyers fragiles ; le manque de réactivité des banques pour aider les emprunteurs, dénoncé par les associations de consommateurs ; vente des prêts par les banques à des sociétés de recouvrement agressives avec l'emprunteur. Encadrés : les droits des consommateurs ; conseils pour limiter les dérapages budgétaires ; conseils pour résister aux sociétés de recouvrement. Nature du document : documentaire Genre : Enquête, reportage Démarches administratives : des solutions pour les oubliés d'Internet / Elodie Toustou / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 599 (février 2021)
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Titre : Démarches administratives : des solutions pour les oubliés d'Internet Type de document : texte imprimé Auteurs : Elodie Toustou, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.50-53 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 599 (février 2021)Mots-clés : fracture numérique politique publique Résumé : Le point sur les alternatives à la dématérialisation des documents administratifs : témoignages d'experts sur la fracture numérique ; lacunes dans l'accompagnement des personnes en difficultés devant les démarches administratives en ligne ; structuration en cours de différents points d'aides pour les démarches administratives ; mise en place d'atelier pour la maîtrise du numérique et incitation à l'achat de matériels reconditionnés moins coûteux ; présentation des aides pour l'arrivée d'Internet dans des zones géographiques compliquées. Encadré : focus sur des guichets mobiles. Nature du document : documentaire [article] Démarches administratives : des solutions pour les oubliés d'Internet [texte imprimé] / Elodie Toustou, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 . - p.50-53.
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in Que choisir ? > 599 (février 2021)
Mots-clés : fracture numérique politique publique Résumé : Le point sur les alternatives à la dématérialisation des documents administratifs : témoignages d'experts sur la fracture numérique ; lacunes dans l'accompagnement des personnes en difficultés devant les démarches administratives en ligne ; structuration en cours de différents points d'aides pour les démarches administratives ; mise en place d'atelier pour la maîtrise du numérique et incitation à l'achat de matériels reconditionnés moins coûteux ; présentation des aides pour l'arrivée d'Internet dans des zones géographiques compliquées. Encadré : focus sur des guichets mobiles. Nature du document : documentaire Financement : payer en plusieurs fois, ça cache quoi ? / Elodie Toustou / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2021) in Que choisir ?, 605 (septembre 2021)
[article]
Titre : Financement : payer en plusieurs fois, ça cache quoi ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Elodie Toustou, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.57-59 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? > 605 (septembre 2021)Descripteurs : crédit à la consommation Résumé : Le point sur les financements des achats en plusieurs traites : l'augmentation du panier moyen en cas de paiement facilité ; le circuit de vérification avant l'autorisation de paiement ; typologie des bénéficiaires de l'offre et les dangers de la facilité à son accès ; les dangers du règlement fractionné pour le consommateur. Nature du document : documentaire [article] Financement : payer en plusieurs fois, ça cache quoi ? [texte imprimé] / Elodie Toustou, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 . - p.57-59.
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in Que choisir ? > 605 (septembre 2021)
Descripteurs : crédit à la consommation Résumé : Le point sur les financements des achats en plusieurs traites : l'augmentation du panier moyen en cas de paiement facilité ; le circuit de vérification avant l'autorisation de paiement ; typologie des bénéficiaires de l'offre et les dangers de la facilité à son accès ; les dangers du règlement fractionné pour le consommateur. Nature du document : documentaire