Baccalauréats professionnels métiers de la relation client
- Auteur : Houria Bousaïd
- Editeur : Bertrand-Lacoste 2019 191 p.
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3 Documents disponibles écrits par cet auteur
Baccalauréats professionnels métiers de la relation client
- Auteur : Houria Bousaïd
- Editeur : Bertrand-Lacoste 2019 191 p.
Devenir pro
- Dans le périodique : Cahiers pédagogiques, n°568 (mars 2021) p.24-26
- Auteur : Houria Bousaïd
Les outils d'autoévaluation dans le parcours de formation, en lycée professionnel : l'immersion en entreprise ; la prise de distance de l'élève sur ses apprentissages ; l'observation et de travail réflexif ; le carnet de bord ; la fiche métier ;[...]Je ne les écoutais pas
- Dans le périodique : Cahiers pédagogiques, n°572 (novembre 2021) p.42-44
- Auteur : Houria Bousaïd
L'entretien entre formateur et professeur stagiaire : l'accompagnement dans la réflexion ; le rôle d'une écoute active ; le questionnement et la reformulation du vécu et de l'expérience ; la recherche de solutions et de nouvelles décisions ; un [...]