Animation et gamification : l'expérience, clé de l'achat

Dans le périodique : Points de vente, n°1335 (avril 2025)
• Auteur : Jean-Bernard Gallois
• Pages : p.16-21
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Dossier consacré aux animations et à la gamification en magasin pour attirer la “Gen Z”, la nouvelle génération de consommateurs : la stratégie de vente axée sur l'expérience consommateur ; les animations en magasin basées sur le conseil, la pédagogie, la découverte du produit et sa démonstration ; la multiplication des partenariats entre les marques et les festivals de musique ; le développement des “pop-up stores” (boutiques éphémères) ; l'attractivité des jeux sur les points de vente ; le recours des marques aux influenceurs. Encadrés : entretien sur Retailink, la régie médias intégrée du groupe Fnac-Darty ; présentation du Sorap, l'organisation professionnelle des experts de la relation commerciale ; le “Yellow Festival” du centre commercial d'Amiens-Glisy ; les bornes Coinstar, qui transforment la petite monnaie en bons d'achat.

• • Descripteurs : point de vente / promotion des ventes
  • Mots-clés : jeu (loisirs)