[article] 
inLSA. Libre service actualités > 2752-2753 (15 juin 2023)

Titre :	E-commerce : les retours gratuits en sursis ?
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jamal El Hassani
Editeur :	Libre service actualités, 2023
Article :	p.14-15
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	service après-vente / stratégie d'entreprise
Mots-clés :	vente en ligne
Résumé :	Point sur les stratégies de retours de marchandises dans l'e-commerce : enjeux pour les enseignes et les e-commerçants, stratégies de choix du retour gratuit ou du retour payant, avantages et inconvénients, pratiques de retour de marchandise des clients.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique

[article] E-commerce : les retours gratuits en sursis ? [texte imprimé] / Jamal El Hassani . - Libre service actualités, 2023 . - p.14-15.
Langues : Français (fre)
in LSA. Libre service actualités > 2752-2753 (15 juin 2023)

Descripteurs :	service après-vente / stratégie d'entreprise
Mots-clés :	vente en ligne
Résumé :	Point sur les stratégies de retours de marchandises dans l'e-commerce : enjeux pour les enseignes et les e-commerçants, stratégies de choix du retour gratuit ou du retour payant, avantages et inconvénients, pratiques de retour de marchandise des clients.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique