Le service client au coeur des préoccupations du jardinage
- Auteur : Jean-Noël Caussil
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- Langues : Français
Pages : p.70-72 -
- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Point sur les stratégies marketing et les enjeux du service client sur le marché du jardinage et du bricolage en France : évolution des ventes du secteur, différentes stratégies et applications mises en oeuvre (services de géolocalisation ou d'identification de matériaux, aide à la plantation, services de proximité, mise en relation avec des professionnels).
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- Descripteurs : bricolage / jardinage / mercatique
- Mots-clés : distribution (commerce)
Dans le périodique :
LSA. Libre service actualités, n°2667 (16 septembre 2021)