Quels KPI surveiller pour piloter finement son e-commerce ?

Dans le périodique : LSA. Libre service actualités, n°2665 (02 septembre 2021)
• Auteur : Lélia de Matharel
• Pages : p.28-29
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Point sur les Key Perfomance Indicators (KPI) à surveiller pour évaluer le fonctionnement d'un site internet : conseils de 3 e-commerçants (Carrefour, ManoMano, Le Slop Français) sur les 3 principaux KPI (taux de conversion, panier moyen, net promoter score ou NPS).

• • Mots-clés : rentabilité de l'entreprise / vente en ligne