Les règles d'or de la négociation commerciale

• Auteur : Patrick Roussel
• • Editeur : Foucher 2002
  • Collection : Les mémentos
  • ISBN/ISSN : 978-2-216-09291-8
  • Format : 48 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Définition de la négociation commerciale et présentation de ses différentes étapes. Prise de contact, préparation de l'argumentation, traitement de l'objection, conclusion de la vente.

• • Descripteurs : communication en mercatique / vente